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Oracle
弊社では、Oracle Database製品からソリューションサービスまで「Oracleでこんなことをしたい」というお客様のご要望を、すばやく正確に実現するOracleソリューションサービスをご提供しています。
また、単純に製品の販売だけではなくお客様のシステム構成に合わせた製品選定やアドバイスを行っています。’ 導入に関して困っている ’、’ 機能の概要が知りたい ’ など導入に向けた支援についても、お気軽にご相談下さい。
Oracleサポートサービス
製品ご購入後、サポートサービスをご契約して頂くことで24時間365日の技術サポート（メール、電話でのお問い合わせ）や製品のバージョンアップサービスをご提供させて頂きます。
※ お問い合わせに対する調査・回答は、受付時間や重要度により翌営業日の対応となる場合があります。
Oracleサポートサービス 詳細
− Oracleスタンダードサポート −- 電話、FAX、ウェブサイトによる、技術的な問い合わせ対応、助言、支援
- 契約製品の更新版提供
- 技術情報誌やカタログなど、Oracleに関する新製品や技術情報の提供
- 契約ユーザー専用ウェブサイトへのアクセス権
- サービス時間帯：終日（弊社法廷点検日を除く通年365日受付）
Oracle製品・サポートサービスの詳細は、日本オラクル（株） のホームページをご覧下さい。
Oracleソリューションサービス
弊社では、ORACLE MASTER「日本オラクル社認定技術者」を取得した技術者が、高い技術力と豊富なノウハウによる高付加価値のデータベースシステムをご提供します。
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Oracleソリューションサービス 特徴
プランニングから運用・保守にいたるトータルなソリューション、プロジェクトの強化やウィークポイントを補うサービスまで、幅広くご対応します。
また、各ベンダ窓口の一本化、従来資産の有効活用、システム管理部門の負担軽減など、Oracleを軸とした高付加価値のデータベースシステムが実現できます。
Oracleソリューションサービス 詳細
- 環境構築
Oracleをはじめとする豊富な製品ラインナップと技術を有効に活用。お客様の求めるシステムを、効率的かつスピーディに構築します。 - Oracle 環境構築支援
- Oracle クラスタ環境構築支援（OFS＊1、EE RAC＊2、SE RAC＊2）
- バックアップ環境構築支援（オンラインバックアップ、RAMN）
- ディザスタリカバリ環境構築支援（Data Guard）
- 構築設計／運用設計 ／バックアップ設計
- チューニング／障害対応
- 運用・保守
当社の技術者が、電話やメールによる問い合わせ対応、技術情報やノウハウの提供を行います。
ソフトウェア / ハードウェアからシステム全体に至るまで、あらゆる面からカバーします。お客様のご要望によっては、直接出向いて、問題解決にあたります。
*1:Oracle Fail Safe、*2:Real Application Clusters
個別のご相談は、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ
（株）日立システム九州 情報ビジネス本部
電話番号： 092-844-7630 FAX ： 092-844-8243
メールアドレス： information@hsysq.com
問い合わせフォームは こちら です。
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